Las reservas se solicitan vía e-mail, a la dirección booking@casadelapatagonia.com, indicando tipo de habitación, fechas de entrada y salida de los pasajeros.

Una reserva está confirmada sólo cuando se ha otorgado por escrito un código de reserva.

No se aceptan reservas telefónicas.

Al momento del Check In al pasajero se le solicita un número de tarjeta de crédito como garantía. En el caso los grupos se solicita a su TC o representante.

Para agilizar y brindar una mejor atención al momento del Check In de grupos, solicitamos el envío anticipado del rooming list, nacionalidad y

pasaporte de los huéspedes.

Las Anulaciones o modificaciones deberán efectuarse por escrito vía e-mail previo la fecha de deadline. Luego de este plazo, comenzarán a regir las

siguientes penalizaciones:

ANULACIONES

- Anulación de reserva individual

- Anulación sin cargo, 15 días antes de la llegada al Hotel

- Anulaciones entre 14 y 7 días antes, se cobra el equivalente al 50 % de alojamiento como penalidad.

- Anulaciones con menos de 7 días, se cobra el total de la reserva.

Anulación de reserva Grupal (3 o mas habitaciones)

- Anulación sin cargo, 30 días antes de la llegada al Hotel

- Anulaciones entre 29 y 15 días antes de la llegada, se cobra el equivalente a una noche de alojamiento como penalidad.

- Anulaciones entre 14 y 7 días antes del llegada, se cobra el 50% de la reserva

- Anulaciones con menos de 7días, se cobra el total de la reserva

- Las penalidades en dólares son + IVA

TARIFARIO CASA DE LA PATAGONIA 2024 - 2025

FRANQUICIA TRIBUTARIA PARA EXTRANJEROS

Sugerimos a nuestros clientes (TT.OO) informar a sus pasajeros que, de acuerdo a la legislación vigente en Chile, para acceder a la franquicia tributaria

(esto es, estar exento del impuesto al valor agregado ), deben cumplir con los siguientes requisitos:

A. Pagar en dólares estadounidenses;

B. Ser extranjero no residente en chile;

C. Portar su pasaporte y comprobante de ingreso al país otorgado por policía internacional.

Los vouchers de servicios emitidos a huéspedes extranjeros deben indicar claramente esta condición.

Los huéspedes deben ser informados por su agencia que la extensión tributaria se aplica solamente para los consumos propios realizados en los recintos del hotel.

PAGOS

Pagos reserva individual:

Garantías y pagos deberán ser realizadas a través de nuestra cuenta corriente nacional e internacional o bien a través

de tarjetas de crédito Visa, Master Card, American Express o Diners.

Políticas de Grupos (3 ó más habitaciones)

30 días antes del inicio se requiere pago del 50% del total del grupo.

15 días antes del inicio se requiere Rooming Definitivo y pago del 50% del

saldo.

POLITICAS DE NIÑOS

A. Los niños 2 años o menos se pueden alojar gratis al utilizar una cuna disponible. (cuna sujeta a disponibilidad).

B. Los niños de 8 años o menos se pueden alojar gratis compartiendo cama con sus padres. (solo 1 niño por habitación).

C. Niños mayores a 8 años deben pagar como adulto.

D. No hay camas supletorias disponibles.

TARIFARIO CASA DE LA PATAGONIA 2024 - 2025

TARIFARIO CASA DE LA PATAGONIA 2024 - 2025

NO –SHOW

Individuales: una noche de alojamiento Grupos: El total de la reserva.